我们说在金融行业里面金融的四大支柱行业是银行、证券、保险、信托。不管每个行业交易的核心就是合同,所以在这几个行业里面都会有大量的合同需要签署,包括担保合同、借贷合同、开户协议、保险行业的保单、投保单、合作协议等等,有大量合同的签署,在电子合同出来之前这些行业里面签合同主要是有两种方式,一种方式是大家都习以为常的,了解熟悉的纸质合同,但是纸质合同如果签几份几十几百份合同的话,是感觉不到任何痛点。但是我们在银行行业、保险行业、很多行业每年面临着大量合同的签署或者相关文件的签署,有些可能是百万级别的,有些是千万级别的,这么多的合同管理起来就会碰到很多问题,总结下来有几点:
1、成本的问题;大量的纸质合同,我们经常看到银行、保险里面有各种各样的单据,或者协议,需要签署,我们经常看到这种协议也好、单据也好,那个纸都是薄的不能再薄,字都是小的不能再小,为什么这么做?就是为了尽可能的节约成本,因为一旦纸张是一百万、一千万份之后这个成本就不可以忽略不及了,所以纸质合同里面存在的第一个问题是成本比较高。如果碰到异地的话要进行来回快递这个成本会更高,我们大概做了一个调研,对异地合同签约大概在30元左右的成本,这是第一个问题。
2、签约效率的问题,如果碰到异地要来回快递,签一份合同的时间大概一周到两周的时间,这两个问题是显而易见的。
3、因为采用纸质合同带来的没办法全程在线办公、无法无纸化办公的问题,包括那么多合同怎么样保管、怎么样调阅怎么样查询,在几百万合同里面找某个企业的合同这个难度是可想而知的,所以纸质合同虽然大家都已经习以为常了,但是如果量特别大的话确实会面临很多问题。
通过邮件方式签合同或者通过传真、扫描件的方式,以及可能有些网站是经常会碰到采用在线点击确认的方式来签合同,这确实解决了纸质合同成本比较高、效率比较低的问题,但同时也带来了新的问题,因为这种签约方式没有身份认证,没有电子签名、没有采用第三方存证保全的技术,所以在取证方面是面临比较大风险的,很难取证,基本上在法庭、仲裁庭上这样一份孤证很难成为证据,所以这两种方式都有问题。我们公司13年成立之后就是要解决上面的问题开始做电子合同,所谓电子合同有个官方定义,利用电子方式、电子手段订立合同,简单理解在线签署一份和纸质合同具有同等法律效力的签约方式,这是对电子合同最简单的理解。
因为这样一个定义,电子合同它同时具备纸质合同和前面的邮件、扫描方式、在线化签约方式的好处,首先和纸质合同有同等法律效力。电子合同是在线化的,能够享受到在线化签约所带来的各种便利,包括签署、归档、后期的调阅查询等等都非常方便,同时成本很低,全程在线不需要快递、纸张印刷、物理场所的管理,所以成本是非常低的,电子合同具有纸质合同和在线化合同签约的优点。
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