word文档假冒电子合同,野鸡旅行社最爱用。世界那么大,我想去看看,很多人都会在假期选择出去旅游。
春节期间,有46位北京游客通过网上搜索,竟遇到了野鸡旅行社,精品团变为强制购物团,酒店餐饮全部降级,还面临被扔香港没地住的风险。
报团费用的转账全部为微信转到对方账号,而非转到公账。
不仅三星升级餐饮变成了一桌子的榨菜、白菜等廉价食物,连酒店都没有安排。旅客们和旅行社签订的电子合同条款中,几乎无一兑现。
(电子合同上的行程细节)
其实很多游客对电子合同不了解,旅行社客服人员发送的word文档并非真正的电子合同,正是如此,对方的真实身份也无法知晓,维权几乎不可能。
相关人士透露,这种情况在全国的旅游业中很常见,消费者见不到对方公司,也见不到导游,通过网上签假电子合同,网上转账,这是此类野马旅行社网上招客的常见套路,手上无法掌握太多证据,光靠假合同、导游工作证截图是很难取证维权的。
在签署旅游电子合同时,需要运用电子签名技术,可靠的电子签名是有效电子合同的核心,也是现有旅游电子合同继续改善的,因为只有这样才能保障签订双方的合法权益。
所以在此提醒广大游客,注意识别旅游电子合同的真假。
首先,电子合同由第三方服务商提供,而不是旅行社,第三方服务商的资质可以在网上查询。
其次,电子合同有身份认证流程,没有这个流程的都值得怀疑。
再次,电子签章加印后,无法修改合同内容。
立即咨询
工作日:9:00-12:00~13:30-18:00
免登录,在线真人客服咨询
咨询后,回看咨询记录更方便
留下您的联系方式,我们主动回访
帮助中心
关注我们
文件快速签署,产品动态即时了解
返回顶部