在金融服务的数字化浪潮中,辽宁沈抚农村商业银行(以下简称“沈抚农商行”)作为辽宁省第五家、抚顺市首家股份制农村商业银行,始终站在金融科技的前沿,不断探索以科技手段优化业务流程,提升客户服务体验的新路径。
面对传统征信查询授权过程中存在的签字繁琐、耗时长、效率低等问题,沈抚农商行携手领先的电子签约解决方案提供商“君子签”,共同打造了一套高效、便捷的线上征信查询授权流程,为借款人提供了前所未有的便捷体验,同时也极大地提升了银行的工作效率。
在传统模式下,借款人申请贷款时,需要亲自前往银行或通过邮寄方式提交纸质征信查询授权书,这一过程不仅耗时较长,还容易因信息不对称、文件传递延误等问题导致流程受阻。为了打破这一瓶颈,沈抚农商行决定引入“君子签”的区块链电子签约系统,通过科技的力量重塑征信查询授权流程,实现线上化、智能化、高效化的服务升级。
通过与“君子签”电子合同平台的深度对接,沈抚农商行将手机银行APP及网贷系统与“区块链电子签约系统”无缝集成,为借款人开辟了一条全新的线上授信申请通道。借款人只需通过手机银行APP发起授信申请,银行系统便会自动调取“君子签”平台接口,生成一份具有法律效力的电子委托授权书。这一过程中,借款人无需再为纸质文件的准备与传递而烦恼,大大节省了时间与精力。
更为便捷的是,在电子委托授权书的签署环节,沈抚农商行充分利用了“君子签”平台的实名认证与电子签名技术。只要借款人身份认证成功,系统即可自动调用其预留的电子签名,快速完成签名授权。这一创新举措,不仅确保了签名的真实性与有效性,还极大地简化了签署流程,使得原本需要1-2天时间完成的签字授权过程,现在转至线上办理只需几分钟就能轻松搞定。
授权文件签署完成后,系统将自动回传至网贷系统,风控人员无需再进行人工审核与跟踪,系统即可自动完成文件的归档与风险评估,为后续的贷款审批流程提供了有力的数据支持。这一变革,不仅满足了借款人快速进行征信查询的迫切需求,还显著提升了征信查询授权的效率与准确性,为银行的风险管理提供了更为坚实的保障。
此外,沈抚农商行与“君子签”的合作,通过电子签约的普及应用,银行得以积累大量真实、可靠的交易数据,这些数据将成为未来信贷风险评估、产品设计、市场营销等方面的重要依据,有助于银行更加精准地把握市场需求,优化信贷结构,提升服务质量。
未来,沈抚农商行将继续深化与“君子签”的合作,不断探索金融科技在银行业务中的创新应用,以科技赋能金融,推动金融服务向更加智能化、便捷化、个性化的方向发展。
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